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Consulting
Formation du Personnel |
Consulting
Hotel Ltd. est aussi spécialisée dans la Formation
du Personnel de tous les secteurs de votre établissement.
Nous pouvons développer et mettre en place des standards
très élevés, afin d'atteindre d'excellents
résultats en terme de qualité et de service. Les
modalités de la procédure sont fournies par des
conseillers experts en la matière et seront remises au
responsable du secteur, qui aura la charge spécifique de
former et de guider le personnel (évidemment en présence
d'un de nos experts). Généralement, selon les besoins
de nos clients, le programme de formation du personnel dure environ
1 à 2 semaines. La formation est suivie d'un rapport général
détaillé, clair et précis, ainsi que d'un
test final récapitulatif auquel sont soumis tous les participants.
Consulting Hotel croit profondément que le personnel est
au premier plan (prenez soin de votre personnel et il en fera
autant avec vos hôtes). Employer du personnel, le meilleur
qui soit, et lui offrir un programme de formation approprié,
augmente son savoir-faire et son efficacité, deux caractéristiques
fondamentales que vos hôtes remarqueront et apprécieront.
Avantages:
- Améliorer les connaissances et l'efficacité de votre personnel;
- Contrôler et améliorer l'utilisation de standards supérieurs;
- Offrir des standards de service supérieurs à ceux de la concurrence ;
- Fournir entière satisfaction à vos hôtes;
- Réduction des coûts du personnel en général.
Le programme
de Formation du Personnel peut être adapté à
vos nécessités et est disponible
dans le monde entier.
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